沈阳铜门厂消除导致错误的生产因素

2021-09-14



  沈阳铜门厂管理者应该鼓励所有的员工,一旦发觉任何可能导致错误发生的生产因素,便应该向管理层报告,员工们不一定要直接采取行动,只需要报告即可。沈阳铜门管理者在接到报告后,要尽可能地在二十四小时内做出反应。

  很多组织中的错误之所以产生,都是经过了某段时间的发酵,才在某一个临界点爆发出来的。如果能够先行发现导致错误发生的苗头因素,就可以尽早做出应对,让错误消弭或者尽可能地控制错误所带来的影响。而组织的员工们,往往能够比管理者更容易发现这些导致错误的因素。

  美国某船舶公司有一位前途不可限量的青年高级职员。在刚进公司时,他还只是一名学徒工,但因为他很有才干,而且与人相处很好,颇得人缘,所以一路青云直上,不停地升职,一直升任该公司工程预算部的主任,负责该公司工程的预算。

  有一天,一个速记员查出了他的预算中少算了1 万元,于是把情况报告给了总经理。

  这位年轻的主任听说后很气愤:“这个速记员怎么能这样呢,背后打小报告,他不应该审查我的预算,而且也不应该报告给总经理。”

  总经理问:“但是你承认你的预算确实错了,是不是?”

  “是的。”

  “然而你认为速记员不应该说出来,而公司就应当承受损失,以免给你带来面子上的伤害吗?”
  
  这个年轻的主任听了无言以对。

  速记员指出了企业中存在的错误,如果总经理没有及时处理,也许就可能酿出更大的祸害,同时也会打击员工的积极性。为什么员工能比总经理更早发现错误呢?是因为总经理更多从宏观上管理,而员工则接触更多具体的细节,更容易发现问题。所以管理者如果想消除导致错误的因素,就要懂得借助员工的力量。

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